otvorene pozicije

  • Recepcionar / info pult / prodaja

  • Referent za poslove održavanja / čistačica

Radna mjesta Hotel Snježna kuća

4.jfif

Info Pult - Recepcija

Hotel Snježna kuća, Rujište bb - Info Pult / Recepcija hotela

Korisnička podrška - prodaja

Raspoloživo: Puno radno vrijeme ili smjene

Info Pult - Recepcija (m/ž)

Opis posla

Vi ste odgovorni za poslove info pulta / recepcije, i preuzet ćete funkciju pomoći gostima, odgovaranje na korisnička pitanja, prodaja i informacije o našim sadržajima. Radit ćete izravno sa Gostima. Rad je na puno radno vrijeme ili smjene (kako dogovoreno).

Vaše odgovornosti uključuju:

- Dobro poznavanje turističke ponude i sadržaja (Gostima pružate informacije o uvjetima boravka i uslugama u hotelu, o lokalnim turističkim znamenitostima, transportnim vezama, događajima itd. ),

-  Dogovarate rezervacije i popunjavate kapacitet u hotelu i/ili restoranu prema raspoloživosti i potražnji gostiju, te ispostavljate i knjižite hotelske račune,

- Od gostiju preuzimate potrebne podatke i prijavljujete njihovo privremeno boravište,

- Vodite i izrađujete razne poslovne izvještaje o rezervacijama, broju noćenja,

- Prodaja / najam sadržaja hotela (npr. ski opreme, karte, bicikla itd.),

- Primarni ste poslovni kontakt i podrška korisnicima te odgovarate na upite korisnika na društvenim mrežama, agencijama, telefonske ili e-mail upite ili putem aplikacija,

· Razni administrativni zadaci (npr. održavanje računa, priprema dokumentacije, izrada i obrada karata, reklamni materijala).

Preferirane kvalifikacije:

- dobro poznavanje Engleskog jezika 

- iskustvo u radu sa strankama

- dobre pisane i komunikacijske vještine

190694401.jpg

Referent za poslove održavanja- čistačica

Hotel Snježna kuća, Rujište bb - sobe i restoran

održavanje soba i ugostiteljskog dijela dostupnog za Goste (restoran,terasa i toalet)

Raspoloživo: Nepuno ili puno radno vrijeme ili smjene

Referent za poslove održavanja - čistačica (m/ž)

Opis posla

Vi ste odgovorni za poslove održavanja objekta čistim, spremanje soba nakon odjava, održavanje čistoće u restoranu i posebno dijelova gdje cirkulira velik broj ljudi. Radit ćete samostalno. Rad je na poludnevno ili puno radno vrijeme ili smjene (kako dogovoreno).

Vaše odgovornosti uključuju:

- Samostalna provedba održavanja soba i drugih prostorija koje koriste Gosti, održavanje restorana (samo ugostiteljskih dijelova), terasa, toaleta restorana

- Zadužni ste za vođenje mjesečno/godišnje generalno održavanje svih prostorija hotela koji zahtjevaju održavanje

Preferirane kvalifikacije:

- iskustvo održavanje hotela

* Molimo popunite prijave ispod naslova željenog radnog mjesta. Molimo Vas da detaljno ispunite svako područje našeg obrasca za prijavu. Vašu prijavu ćemo pažljivo razmotriti te Vas eventualno kontaktirati. Svi vašu podaci su strogo povjerljivi i služit će isključivo za našu bazu podataka i odabir odgovarajućeg kandidata.

Trebate pomoć za prijavu?

Javite nam se na +387 63 440 231 ili na mail snjeznakuca@gmail.com